当社が提供するサービスについて、お客様の信頼を得るために、安全でかつ高品質なＩＴサービスを提供し、運用維持を継続いたします。このため役員を含む全社員は、当社のＩＴマネジメントシステムを充分に理解し、絶えずサービス品質の向上に努めるとともに、さらなるレベルアップを図ります。
お客様の事業達成に寄与するＩＴサービスの提供
当社は、サービスマネジメント計画を立案し、お客様の事業達成に寄与するＩＴサービスを提供します。
継続的なＩＴサービス品質の改善
当社は、ＩＴサービスマネジメントで定めた事項が的確に遵守されているかを定期的に審査し、問題事項について、問題表に起票し、問題解決まで確実にフォローします。
ＩＴサービスマネジメント教育の実施
当社は、ＩＴサービスマネジメントが有効に機能するよう役員を含む全社員に対し、適切な教育を実施します。
法令の遵守
当社は、ＩＴサービスマネジメントに関する法令および社内規定を遵守します。
情報セキュリティの確保
当社は、情報セキュリティ関連規約に則り、ＩＴサービスのセキュリティ確保を厳重に行います。
２０１０年７月１日
株式会社ＳＳＬパワードサービス
代表取締役社長 家田邦夫
