ＩＴＩＬノウハウを活用し、次のサービスを提供しています。
ＩＴＩＬ関連の研修を提供しております。
サービスデスクに関する豊富な実績と経験を基に、コンサルティングを含めたサービスデスク導入メニューを提供いたします。
ＩＴＩＬサポートサービスの特徴
ＩＴサービスに関するノウハウは正しく漏れなく記録されたインシデントに蓄積されます。当社は基本業務であるサービスデスクで蓄積されたインシデントを元情報として、分析・一般化を行うことで、実運用に基づいたノウハウを蓄積しています。これらのノウハウを元に本当に役に立つＩＴＩＬサポートサービスを提供いたします。
ＩＴＩＬ研修講座
ITILファンデーション資格を目指される方のコースです。ＩＴＩＬ（Ｖ３）ファンデーションの出題範囲に限定した講習と、実践的な模擬試験および、その解説を行い、確実に合格ラインのクリアに導きます。
研修期間：１日
研修費用：４万５０００円（試験料含む、税抜き）
上記以外の研修は株式会社アークと提携しています。
ITILファンデーション資格を目指される方のコースです。講義終了後、記憶が鮮明な内に試験を受験いただきます。
研修期間：１日コース、２日コース、３日コースがございます。
研修費用：１日コース６万３０００円、２日コース９万８０００円、３日コース１２万円（いずれも試験費用を含みます）
すでにＶ２ファンデーション資格をお持ちの方のコースです。講義終了後、ブリッジ試験を受験いただきます。
研修期間：２日間
研修費用：９万８０００円（試験費用を含みます）
ＩＳＯ研修講座
すでに他のＩＳＯ審査員研修を修了された方を対象に、ＩＳＯ２００００（ＩＴＳＭＳ）審査員を目指される方の研修コースです。
研修期間：３日間
研修費用：２１万円
ＩＳＯ２７００１（ＩＳＭＳ＝ＪＩＳ Ｑ ２７００１）審査員を目指される方の研修コースです。コンサルタントを目指される方・導入ご担当者にも最適です。
研修期間：５日間
研修費用：１９万５０００円 他のＩＳＯ審査員研修を修了された方は、１５万２０００円
研修内容詳細
ＩＴＩＬ（Ｖ３）ファンデーション研修【試験料込み：一日コース】
| 項 目 | 内 容 |
|---|---|
| コースコード | ＩＴＩＬ０４ |
| コース概要 |
１．ＩＴＩＬ（Ｖ３）の全ライフサイクルについての学習 ・共通概念 ・サービスストラテジ ・サービスデザイン ・サービストランジション ・サービスオペレーション ・継続的サービス改善 ２．ＩＴＩＬ（Ｖ３）ファンデーションの出題範囲に限定した講習と、実践的な模擬試験および、その解説 を行い、確実に合格ラインのクリアに導きます。 ３．実業務を実践しているＩＴＩＬマネージャが研修講師を務めますので、ＩＴＩＬ（Ｖ３）のポイントを 的確に指導いたします。 ４．１２名程度の少人数制により、一人ひとりに目の届く講習を実施します。 |
| 対象 | ＩＴＩＬ（Ｖ３）ファンデーションの資格取得を目指す方 |
| 前提条件 | 特にありません |
| 受講料 | ４５，０００円（試験料含む：税抜き） |
|
開催スケジュール 〔１日間〕 |
２０１０年７月９日（金）:満席 ７月２３日（金） ８月２０日（金） ８月２７日（金） ９月１７日（金） １０月 ８日（金） １１月１２日 (金） １２月１７日（金） |
| 講師 | 伊藤俊治 |
| 会場 | 川崎市・武蔵小杉 |
| 備考 |
募集人数：１２名（各開催日毎） ・講習後に受験用バウチャーチケットをお配りします。 ・万が一試験に落ちた場合は、再度研修を受講できます。 ・法人からの申し込みに限定させていただきます。 |
ＩＴＩＬマネージャ資格取得研修
| 項 目 | 内 容 |
|---|---|
| コースコード | ＩＴＩＬ０１ |
| コース概要 |
毎日、ＳＳ(サービスサポート) ・ＳＤ(サービスデリバリ)より１～２管理について解説を行い、その後ケーススタディ演習を実施します。 最終日には試験対策講座および模擬試験を実施します。 |
| 対象 | ＩＴＩＬマネージャ資格を目指す方 |
| 前提条件 |
1. ＩＴサービス関連実務に２年以上従事された方 2. ＩＴＩＬファンデーション(Ver.２またはVer.３)資格を取得している方 3. 受験に必要な個人情報を当社とＥＸＩＮ社へ提出できる方 |
| 受講料 | ７７万７０００円 |
|
開催スケジュール 〔延べ１１日間〕 |
オリエンテーション：７月３日(土)、ＳＳ：７月５日(月)～９日(金)、 ＳＤ：８月２日(月)～６日(金)、試験：ＴＢＤ |
| 会場 | 東京・本郷 |
| 備考 | ＩＴＩＬ(Ver2.0)の最終コースです。ＩＴＩＬマネージャからＩＴＩＬエキスパートへブリッジする方が、日数的にも金銭的にも有利であると言われています。 ＩＴＩＬマネージャ試験は、2011年6月末日まで開催されます。 |
ＩＴＩＬファンデーション研修
| 項 目 | 内 容 |
|---|---|
| コースコード | ＩＴＩＬ０２ |
| コース概要 |
講義およびケーススタディ演習を実施します。 最終日には認定試験を実施します。 |
| 対象 | ＩＴＩＬマネージャ資格を目指す方 |
| 前提条件 |
特にありません。 １日コース：Ｖ３の理解がある程度進まれた方におすすめします。 ２日コース：短期間で合格を目指す促成コースです。 ３日コース：しっかりとＶ３を理解されたい方にお勧めします。また、高合格率を目指します。 |
| 受講料 |
１日コース：６万３０００円 ２日コース：９万８０００円 ３日コース：１２万円 |
|
開催スケジュール |
３日コース：６月２１日（月）～２３日（水）,８月１６日（月）～１８日（水） １０月１８日（月）～２０日（水） ２日コース：６月２４日（木）～２５日（金）、９月１６日（木）～１７日（金） １１月１８日（木）～１９日（金） １日コース；６月２６日（土）、８月２１日（土）、１０月２３日（土）、１２月１０日（金） |
| 会場 | 東京・本郷 |
| 備考 |
ＩＴＩＬＶ３ファンデーション ブリッジ研修
| 項 目 | 内 容 |
|---|---|
| コースコード | ＩＴＩＬ０３ |
| コース概要 |
講義およびケーススタディ演習を実施します。 最終日には認定試験を実施します。 |
| 対象 | ＩＴＩＬファンデーションＶ２をお持ちの方でＶ３を目指す方。 |
| 前提条件 |
ＩＴＩＬファンデーションＶ２資格を取得している方 |
| 受講料 | ９万８０００円 |
|
開催スケジュール |
７月２０日(火）～２１日（水） ８月１９日(木）～２０日（金） １０月２１日(木）～２２日（金） １１月１２日(金）～１３日（土） １２月８日(水）～９日（木） |
| 会場 | 東京・本郷 |
| 備考 |
ＩＳＯ２００００（ＩＴＳＭＳ）審査員/主任審査員コンバージョン研修
| 項 目 | 内 容 |
|---|---|
| コースコード | ＩＴＳＭＳ０１ |
| コース概要 |
講義および日本の会社をモデルにしたケーススタディを行います。 最終日に修了試験を行います 。 |
| 対象 | すでに他のＩＳＯの審査員研修を修了された方で、ＩＳＯ20000（ＩＴＳＭＳ）審査員を目指す方。 |
| 前提条件 |
１．ＩＴＩＬファンデーション(Ver.２またはVer.３)資格を取得している方。 |
| 受講料 | ２１万円 |
|
開催スケジュール 〔３日間〕 |
６月１６日（水）～１８日（金） ９月１３日（月）～１５日（水） １１月１５日（月）～１７日（水） |
| 会場 | 東京・本郷 |
| 備考 |
研修・再試験およびＩＳＯ20000（ＩTＳＭＳ）審査員登録申請までの一切の費用をすべて含んだ「合格あんしんパック」もございます。 〔３１万円〕 |
ＩＳＯ２７００１（ＩＳＭＳ）審査員/主任審査員研修
| 項 目 | 内 容 |
|---|---|
| コースコード | ＩＳＭＳ０１ |
| コース概要 | 講義および日本の会社をモデルにしたケーススタディを行います。 最終日に修了試験を行います。 |
| 対象 | ＩＳＯ２７００１（ＩＳＭＳ＝ＪＩＳ Ｑ ２７００１）審査員を目指す方、コンサルタントを目指される方、導入ご担当者にも最適です 。 |
| 前提条件 | 特にありません。 |
| 受講料 | １９万５０００円 他のＩＳＯ審査員研修を修了された方は、１５万２０００円 |
|
開催スケジュール 〔５日間〕 |
７月１２日（月）～１６日（金） １０月４日（月）～８日（金） |
| 会場 | 東京・本郷 |
| 備考 |
研修・再試験およびＩＳＯ2７00１（ＩＳＭＳ）審査員登録申請までの一切の費用をすべて含んだ「合格あんしんパック」もございます。 |
ＩＳＯ２７００１（ＩＳＭＳ）内部監査員養成
| 項 目 | 内 容 |
|---|---|
| コースコード | ＩＳＭＳ０２ |
| コース概要 | 日本人に合わせて日本で企画制作されたテキストを使用し、講義を行ないます。 |
| 対象 | 内部監査員または内部監査員補を目指す方 |
| 前提条件 | 特にありません。 |
| 受講料 | ９万４５００円 |
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開催スケジュール 〔３日間〕 | １１月８日(月)～１０日(水) |
| 会場 | 東京・本郷 |
| 備考 | 修了後、国際審査員登録機構(ＩＲＣＡ）にＩＳＯ27001（ＩＳＭＳ）内部監査員(または内部監査員補)の資格登録ができます。 |
